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Über das benutzerfreundliche Menü, den shortcuts oder den komfortablen Navigationssymbolen mit Favoritengruppe gelangen Sie mühelos und schnell zu jedem Programmpunkt. Mittig zu sehen die Reminderzeilen (Erinnerungsfunktionen). Die Funktionen des Reminders werden im nächsten Abschnitt genauer erklärt. Unten zu sehen sind Terminhinweise der Teminverwaltung. Termine für Hausgäste oder auch Termine die für den internen Ablauf des Hotels können Sie mit der Terminverwaltung von HoRes minutengenau programmieren.

Eine Hotelsoftware ohne Reminder (Erinnerungsfunktion) und Terminverwaltung ist inzwischen für unsere Kunden nicht mehr vorstellbar. Wichtige Erinnerrungen zu Reservierungen, ablaufende Optionen werden hier automatisch am Fälligkeitstag angezeigt. Für Minutengenaue Erinnerungen gibt es den Terminkalender. Dieser erinnert Sie nach Wunsch an Termine für Hausgäste oder auch an Termine die für den internen Ablauf des Hotels wichtig sind. Weiter können Nachrichten für Hausgäste, Geburtstage und sonstige interne Meldungen auf der Hauptmaske dargestellt werden. Selbstverständlich werden Sie auch über neu eingetroffene Internetreservierungen informiert. Diese Erinnerungen und Nachrichtenzeilen bleiben bis zur Erledigung aktiv. Somit haben Sie jederzeit einen Überblick über die noch zu erledigenden Mitteilungen / Termine.

Der Wochenplan in der Standard-Ansicht. Jeder Zustand einer Reservierung ist durch die farbliche Kennzeichnung auf den ersten Blick erkennbar. Weiter sind ein Monatsplan sowie Tag- und Wochenplan für Konferenzräume vorhanden. Reservierungen können natürlich auch über den Wochenplan erstellt, geändert ein- sowie ausgecheckt werden. Auch die Reservierungsbestätigung kann direkt aus dem Wochenplan oder Monatsplan aufgerufen werden. Eine komfortable Suchfunkition ermöglicht eine übersichtliche Anzeige nach allen Reservierungskriterien.

Der Wochenplan in der detailierten Ansicht. Im Wochenplan können Sie mit einem Klick in die detailierte Anzeige wechseln. Hierbei sind alle Gast- und Bestellerdaten inkl. deren Historie sowie die Reservierungs- und Rechnungsdaten auf einen Blick ersichtlich und stehen zur Bearbeitung bereit. Genauso komfortabel können Sie über einen Klick zwischen Anzeige der Firmennamen und der Gastnamen umschalten. Alle wichtigen Grundfunktionen stehen im Wochenplan zur Verfügung so dass Sie hierüber auch der komplette Standard-Tagesblauf bewerkstelligt werden kann. Eine komfortable Suchfunkition ermöglicht eine übersichtliche Anzeige nach allen Reservierungskriterien.

Die Reservierungsgesamtliste. Ist die Alternative zum Wochen- und Monatsplan . Hier werden alle Reservierung sortiert nach Anreise angezeigt. Eine komfortable Suchfunkition ermöglicht eine übersichtliche Anzeige nach allen Reservierungskriterien.

Die Verfügbarkeit. Schnell informiert auf einen Blick. Die Verfügbarkeit ist übersichtlich und gibt Ihnen genaue Angaben über die Verfügbaren Zimmern sowie die Auskunft mit welchem Status die belegten Zimmer versehen sind. Optional können Sie beim Aufruf der Verfügbarkeit angeben ob Optionen oder Kontingente wie definitive Reservierungen mitgezählt werden sollen oder nicht. Die Verfügbarkeit enthält 2 Informationsspalten. Die Spalte "Ereignisse" zeigt alle Termine an die in den Reservierungsstammdaten hinterlegt wurden (Messen, Feiertage etc.). Die andere Spalte "Kurz-Info" steht zur schnellen Eingabe oder Änderung direkt in der Maske zur Verfügung. Hier können z.B. Hinweise zu Tagespreisen etc. eingetragen werden.

Die Reservierungskartei. Auch Bemerkungen und wichtige Preisinformationen zu Stammgästen werden hier automatisch aus der Gästekartei angezeigt. Selbstverständlich sind auch Gruppenreservierungen möglich. Reservierungsbestätigungen werden mit Datum und Zeit protokolliert. Über eine Historie können Sie bis zum Tag der Abreise jederzeit überprüfen wer/wann die Reservierung aufgenommen oder wann/was verändert hat. Optinal können Sie die Reservierungen auch mit einem, der frei definierbaren, Markt- und Herkunfscodes versehen und somit Ihre Umsatz und Übernachtungszahlen sinnvoll auswerten zu können.

Unbegrenzte Reservierungsbestätigungen stehen Ihnen im Wochenplan oder über die Reservierungsgesamtliste zur Verfügung. Die Darstellung und den Inhalt können Sie selbst einfach über Word gestalten. Die Reservierungsbestätigungen können direkt gedruckt,gefaxt oder per Email versendet werden. Ebenfalls enthalten ist ein Meldeschein. Jede Korrespondenz wird automatisch mit der von Ihnen gewünschten Bemerkung gespeichert. Um Datenmüll zu vermeiden werden alte Reservierungsbestätigungen am Tag nach der Abreise automatisch wieder gelöscht.

Eine übersichtliche Gästekartei mit Feldern für Mailings, Sonderpreis / Firmenpreis und vieles mehr. Zu jeder Adresskartei die Historie und eine Vorschau auf schon bestehende Reservervierungen. Für jede Adresskartei gibt es eine einen Bereich für sensible Daten. Jeder Adresskartei kann eine Partnerkartei zugeordnet werden. Nach Eingabe der Postleitzahl oder des Ortes werden Ihnen der passende Ort/PLZ, das Budesland und die Vorwahl automatisch vorgeschlagen. Weiter verfügt die Adresskartei auch über eine lernende Datenbank. Alle neuen PLZ-Ort-Bundesland-Vorwahl Kombinationen stehen nach der ersten Eingabe zukünftig automatisch zur Verfügung. Die Adresskartei bietet weiter die Aufnahme von bis zu 4 Familienmtgleider oder Begleitpersonen, einen verschlüsselten Bereich für Daten wie Kreditkarten, die Möglichkeit der Partnerkartei und der Zuteilung von Rechnungsadressen die dann bei jeder Reservierung automatisch für die Rechnung eingesetzt werden.

3 Rechnungen zu jedem Zimmer. Damit können Sie Ihrem Gast jeden Wunsch in Hinsicht der Rechnungserstellung erfüllen.
„ Übernachtung zahlt die Firma, Telefon und Minibar auf Privatrechnung…..“ KEIN Problem! Sekundenschnell verschieben Sie die Buchungen innerhalb der 3 Rechnungsfenster. Jeder Rechnung kann dabei eine andere Adresse zugeordnet werden. Direkt innerhalb der Rechnungsmaske können Sie Adressänderungen oder Ergäzungen ausführen oder einen Rechnungstext einfügen oder verändern.

Das Mailingmodul hilft Ihnen gezielt bei Mailingaktionen oder sonstigen Serienbrieffunktionen. Gezielt können Sie hierüber 20 Suchkritereien verwenden und beliebig kombinieren. Auch ein Datenexport nach Excel ist hierüber möglich.

Das Kassenbuch mit automatischer Vergabe der Belegnummern für Ausgaben. Der aktuelle Kassenstand sowie die Auflistung aller heutigen Bewegungen sind bereits bei aufruf des Kassenbuchs aufgelistet. Selbstverständlich können Sie das Kassenbuch über die von Ihnen gewünschten Zeiträume und Kassen ausdrucken. Hierbei werden BAR- Einnhamen und Ausgaben von Hotelrechnungen gesondert zu den sonstigen Kassenbuchbewegungen dargestellt. Wie bei allen anderen Listen wird auch beim Kassenbuch das Protokoll mit Datum, Uhrzeit und Bediener zu jeder Buchung ausgedruckt.

Sinnvolle Auswertung nach Markt- und Herkunftscodes
Neben den Mailingcodes der Adresskartei enthält HoRes auch Marktcodes und Herkunftscodes über welche Reservierungen eingeordnet werden können. Der erzielte Umsatz und die Übernachtungen können nach diesen Kriterien ausgewertet werden. Detailliert als auch als Zusammenfassung sind dieses Berichte über einen frei wählbaren Zeitraum abrufbar. Es geht aber auch noch genauer: Die Auswertung der enthaltenen Umsatzwerte kann auch auf einzelne sowie auf Bereiche von Artikeln und/oder Hauptgruppen beschränkt werden.

Sinnvolle Auswertung der Zimmerauslastung
Welches Zimmer hat welchen Umsatz und wieviele Übernachtungen erzielt? Welchen Anteil hat der Wert im Vergleich zu den Gesamtzahlen des Hotels? Diese Fragen und somit auch die Abnutzung der Zimmer werden im in diesem Bericht übersichtlich beantwortet.

Weitere Listen, Berichte und Auswertungen sind in HoRes enthalten. Mit über 200 Listen/Berichte bietet HoRes eine reiche Auswahl für alle Bereiche des Hotels.

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